Dit kerncijfer laat zien hoeveel procent van de verzekerden overstapt naar een andere zorgverzekeraar. Dit is relevant omdat het wat zegt over de concurrentie tussen zorgverzekeraars onderling. Het cijfer is inclusief verzekerden die van verzekeraar veranderen als gevolg van een overgang van een collectief contract als overstappers binnen een verzekeringsconcern.
- Naar type zorgverzekering
Overstappers naar type zorgverzekering
Jaar | Naar collectieve verzekering | Naar individuele verzekering |
---|---|---|
2019 | 4,4 | 3,0 |
NZa (op basis van Vektis Verzekerdenmobiliteit en Keuzegedrag)
Vanwege afronding van de percentages overstappers naar een collectieve en individuele verzekering, kan de som iets afwijken van het gepresenteerde kerncijfer.
- Trend
Trend in overstappers naar type zorgverzekering
Periode | Naar collectieve verzekering | Naar individuele verzekering |
---|---|---|
2011 | 3,9 | 1,6 |
2012 | 3,9 | 2,1 |
2013 | 6,3 | 1,9 |
2014 | 4,7 | 2,2 |
2015 | 4,7 | 2,6 |
2016 | 4,0 | 2,9 |
2017 | 4,2 | 2,7 |
2018 | 4,1 | 2,6 |
2019 | 4,4 | 3,0 |
NZa (op basis van Vektis Verzekerdenmobiliteit en Keuzegedrag)
Vanwege afronding van de percentages overstappers naar een collectieve en individuele verzekering, kan de som iets afwijken van het gepresenteerde kerncijfer.
- Regionaal
Overstappers zorgverzekering per gemeente

Zorgthermometer
Gerelateerde kerncijfers
U vindt dit kerncijfer in
Verantwoording
Het overstapcijfer dat de Nza hanteert, bevat alle verzekerden die per 1 januari van zorgverzekeraar wisselen, ook als dat collectief gebeurt en ook als dat binnen hetzelfde concern gebeurt.
Omdat de meest recente Marktscan Zorgverzekeringsmarkt van de
NZa alleen de laatste vijf jaren laat zien voor het aantal overstappers, verwijzen we voor de eerdere jaren ook naar de Marktscan van 2014.
Voor meer informatie over de gehanteerde methode zie Marktscan Zorgverzekeringsmarkt.’
Bronnen
-
NZa (op basis van Vektis Verzekerdenmobiliteit en Keuzegedrag)
-
Zorgthermometer